FAQ
First Class Spirits is niet geheel voorraadhoudend. Indien een artikel voorradig is streven wij er naar om deze dezelfde dag te verzenden. Indien een artikel niet voorradig is streven wij er naar om deze binnen 2 tot 4 werkdagen te verzenden. Daar wij gebruik maken van voorraad gegevens van onze leveranciers kan het sporadisch voorkomen dat een artikel nog wel wordt aangeboden op de website maar helaas reeds is uitverkocht. In dat geval zullen wij u tijdig berichten en u een alternatief aanbieden of uw order annuleren.
Nee, u hoeft geen account aan te maken om te bestellen. U blijft wel op de hoogte van onze aanbiedingen en u kunt uw verlanglijstje en uw recente bestellingen bekijken.
U kunt bij ons afrekenen met Credit Card, iDeal en Bankoverschrijving. Zodra de betaling bij ons binnen is zullen wij uw bestelling in orde maken.
Wij rekenen ongeacht de bestelling € 6.95 verzendkosten
Wij streven er naar om uw bestelling binnen 2 tot 4 werkdagen te verzenden. Zodra een product voorradig is verzenden wij uw bestelling nog dezelfde dag.
U kunt in uw account een nieuw wachtwoord opvragen.
- maandag
- Gesloten
- dinsdag
- 09:00 - 18:00
- woensdag
- 09:00 - 18:00
- donderdag
- 09:00 - 18:00
- vrijdag
- 09:00 - 18:00
- zaterdag
- 09:00 - 17:00
- zondag
- Gesloten
Klachten kunt u mailen naar info@firstclassspirits.com. Wij zullen er alles aan doen om uw klacht zo snel en goed mogelijk op te lossen.
Ja, u heeft wettelijk 14 dagen de tijd om gebruik te maken van uw herroepingsrecht.
Indien u niet tevreden bent over een artikel kunt u de onbeschadigde niet aangebroken boxen of flessen retourneren aan Firstclassspirits.com en ontvangt u de waarde van de geretourneerde artikelen terug. U moet zelf zorgdragen voor het retourneren in goede staat van de artikelen naar Firstclassspirits.com deze kosten komen voor rekening van de klant. Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling.